Notis Privasi
Kemas kini terakhir: 6 Oktober 2026
Notis ini disediakan dalam Bahasa Malaysia menurut Seksyen 7 Akta Perlindungan Data Peribadi 2010. Versi penuh dalam Bahasa Inggeris boleh dibaca di Privacy Policy.
1. Maklumat Yang Kami Kumpul
Kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung (seperti nama, e-mel dan nombor telefon semasa anda mendaftar atau menghubungi ejen), serta data penggunaan yang dikumpul secara automatik (seperti halaman yang dilawati dan carian anda).
2. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda
- Menyediakan dan menambah baik perkhidmatan penyenaraian hartanah kami
- Menghubungkan pembeli dan penyewa dengan ejen serta pemaju
- Menghantar pemberitahuan berkaitan perkhidmatan (penyenaraian baharu, perubahan harga)
- Mematuhi kewajipan undang-undang
3. Perkongsian Maklumat Anda
Kami tidak menjual maklumat peribadi anda. Kami mungkin berkongsi maklumat dengan ejen atau pemaju apabila anda menyatakan minat terhadap sesuatu hartanah, atau dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform (pengehosan, analitik, e-mel).
Pemproses pihak ketiga dan pemindahan ke luar negara
Sebahagian pembekal perkhidmatan ini memproses data anda di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (seperti dipinda pada 2024), kami mendedahkan pemproses yang kami gunakan dan lokasi pemprosesan:
| Pemproses | Tujuan | Lokasi |
|---|---|---|
| DigitalOcean | Application hosting and the primary PostgreSQL database (all listing, account and inquiry data) | Singapore (SGP1) |
| Supabase | Authentication and session storage (email, phone) | Singapore (ap-southeast-1) |
| Google AI (Gemini) | AI lead-qualification of inquiry messages | United States / global |
| OpenAI | AI lead-qualification fallback for inquiry messages | United States |
| Stripe | Subscription payment processing (name, email, card) | United States |
| Cloudflare | Bot protection (Turnstile) and CDN — processes IP addresses | Global edge network |
| Google Analytics 4 | Aggregate usage analytics — processes IP / device identifiers | United States / global |
| Resend | Transactional email delivery (email addresses) | United States |
| n8n | Workflow automation — sends agent claim-invite emails (name, email) and relays WhatsApp messages to our chatbot (phone number, message content) | Singapore (self-hosted on DigitalOcean) |
| Sentry | Error monitoring and AI request tracing — personal data is stripped from reports by default | United States |
4. Kuki
Kami menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk mengekalkan sesi anda, mengingati pilihan dan menganalisis penggunaan laman. Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan pelayar, tetapi sesetengah ciri mungkin tidak berfungsi dengan betul.
5. Pengekalan Data
Kami menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau seperti yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Anda boleh memohon pemadaman akaun dengan menghubungi kami.
6. Hak Anda
Anda berhak mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda. Untuk melaksanakan hak ini, sila hubungi superhomes999@gmail.com.
7. Pegawai Perlindungan Data
Pegawai Perlindungan Data kami menyelia pematuhan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010. Untuk membangkitkan kebimbangan perlindungan data, memohon akses atau pembetulan data anda, atau membuat aduan, sila hubungi:
Data Protection Officer
superhomes999@gmail.com
SuperHomes
8. Maklumat Syarikat
SuperHomes
9. Ejen Hartanah
Bahagian ini terpakai kepada perunding dan ejen hartanah berdaftar ("ejen") yang butirannya dipaparkan di SuperHomes, termasuk ejen yang belum mendaftar akaun dengan kami.
Sumber data ejen
- Penyenaraian hartanah yang tersedia secara awam di portal hartanah pihak ketiga
- Daftar awam Lembaga Penilai, Pentaksir, Ejen Harta Tanah dan Pengurus Harta (LPPEH), termasuk nombor pendaftaran (REN) dan butiran hubungan yang diterbitkan di situ
- Maklumat yang diberikan sendiri oleh ejen semasa mendaftar, menuntut atau mengemas kini profil
Data yang kami simpan
Nama, nombor REN atau nombor pendaftaran, nombor telefon, alamat e-mel, nama agensi atau syarikat, foto profil, dan penyenaraian hartanah yang berkaitan dengan ejen tersebut.
Tujuan penggunaan
- Memaparkan profil ejen dan halaman agensi secara awam supaya pembeli dan penyewa boleh mencari serta menghubungi ejen
- Menjemput ejen untuk menuntut dan mengurus profil mereka, melalui e-mel dan WhatsApp
- Menyalurkan pertanyaan daripada pembeli dan penyewa kepada ejen yang bertanggungjawab ke atas sesuatu penyenaraian, termasuk pemberitahuan WhatsApp tentang petunjuk (lead) baharu
- Mengesahkan status pendaftaran ejen
Kami bergantung pada kepentingan sah kami untuk mengendalikan pasaran hartanah yang tepat dan membolehkan ejen mengawal maklumat yang telah pun diterbitkan tentang mereka. Kami telah menimbang kepentingan ini terhadap hak ejen dan mengehadkan mesej kami sewajarnya. Butiran hubungan hanya digunakan untuk menghubungi ejen berkenaan profil dan pertanyaan mereka sendiri; kami tidak menjual data ejen.
Menghentikan mesej, pembetulan dan pemadaman
- WhatsApp: balas BERHENTI (atau STOP) kepada mana-mana mesej jangkauan dan kami tidak akan menghubungi nombor tersebut lagi bagi tujuan jangkauan.
- E-mel: gunakan pautan berhenti melanggan dalam mana-mana e-mel jemputan. Ini menghentikan e-mel jemputan; e-mel perkhidmatan berkaitan akaun yang telah anda daftarkan (seperti keputusan pengesahan) akan diteruskan.
- Pembetulan atau pemadaman: e-mel superhomes999@gmail.com untuk membetulkan butiran anda atau memadam profil anda. Anda tidak perlu memberikan sebab. Lihat juga Piagam Ejen (dalam Bahasa Inggeris).